fbpx
(+34) 972 825 770

La nostra filosofia s’ha centrat sempre en el benestar i la tranquil·litat dels nostres clients. Per aquest motiu, després de la situació que hem viscut aquests darrers mesos, ens agradaria poder traslladar-vos a un oasi de calma en ple cor de la Costa Brava.
Estem treballant per poder-vos proporcionar tot allò que estigui a les nostres mans perquè es sentin el més segurs i còmodes possible.

Seguim les recomanacions de l’Organització Mundial de la Salut (OMS) amb l’objectiu de cuidar els nostres clients i de l’equip que forma l’Hotel, per aquesta raó prenem les següents mesures:

Benvinguda

A l’arribada a l’Hotel, si s’ha realitzat el pre-check in, només s’haurà de mostrar el codi QR de la reserva i s’entregarà la targeta-clau per poder accedir a l’habitació.

Disposarem d’un punt d’informació just a l’entrada, on un membre del nostre equip informarà de l’aforament recomanat a la Recepció, así com de l’ús de les instal·lacions.

Check in abans de l’arribada

Abans de l’arribada es podrà fer el check in online, es podrà indicar tots els detalls de la reserva de forma segura i completa.
Quan enviem el correu electrònic de confirmació de reserva es detallarà un link que portarà a un formulari que s’haurà d’omplir i firmar (online). Finalitzat aquest procés, el client disposarà d’una còpia i l’Hotel d’una altra.

Mesures d’higiene

L’Hotel disposarà de bugaderia pròpia, garantint d’aquesta manera que tota la llenceria (tovalloles, roba de llit, … etc) es tractarà a 60 graus.

Les habitacions estaran completament higienitzades, amb els productes desinfectants adequats.
Es reduirà la decoració tèxtil i només s’utilitzarà la roba de llit i tovalloles acabades de rentar i desinfectades. Així mateix, es realitzarà la desinfecció de tapisseria de sofàs i butaques.

Garantia d’higiene

El gel hidroalcohòlic estarà a disposició dels clients en totes les zones comunes de l’Hotel i es situarà un dispensador desinfectant a cada zona de treball.
Es farà neteja i desinfecció addicional de tots les àrees de l’Hotel, així com s’intensificarà la neteja en les zones de backoffice i empleats.
També es realitzaran mesures de prevenció específiques per cada espai segons les necessitats i peculiaritats de cada una d’elles. El personal de cada departament rebrà una formació específica pel seu lloc de treball.
Les targetes-clau per accedir a l’habitació estaran prèviament desinfectades.

Esmorzar Buffet

El nostre personal servirà l’esmorzar al Restaurant situat a la segona planta de l’edifici principal. les servirá el desayuno en el
S’establirà un horari dividit en quatre torns: de 7´30 a 8´15 hores del matí (primer torn), de 8´15 a 9´00 hores del matí (segon torn), de 9´00 a 10´00 hores del matí (tercer torn) i de 10´00 a 11´00 hores del matí (quart torn). El client haurà de confirmar amb antel·lació a quin torn voldrà accedir al Restaurant.

El personal de sala utilizarà els EPI’s adequats.

Mesures preventives d’higiene al Restaurant

A l’entrada del Restaurant es colocaran dispensadors hidroalcohòlics.
Es farà la desinfecció de tota la vaixella i coberts a més de 80 graus.
La carta i el menú del Restaurant estaran centralizats mitjançant un codi QR. A falta d’un dispositiu mòbil disposarem de la carta i menú en suport paper unipersonal.
El personal de sala, com en tots els altres departaments de l’Hotel, utilizarà els EPI’s adequats.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies