(+34) 972 825 770

La nostra filosofia s’ha centrat sempre en el benestar i la tranquil·litat dels nostres clients. Per aquest motiu, després de la situació que hem viscut el darrer any, ens agradaria poder traslladar-vos a un oasi de calma en ple cor de la Costa Brava. Dia a dia treballem per poder-vos proporcionar tot allò que estigui a les nostres mans perquè es sentin el més segurs i còmodes possible.

Seguim les recomanacions de l’Organització Mundial de la Salut (OMS) amb l’objectiu de cuidar els nostres clients i de l’equip que forma l’Hotel, per aquesta raó prenem les següents mesures:

Benvinguda

· A l’arribada a l’Hotel, si s’ha realitzat el pre-check in, només s’haurà de mostrar el codi QR de la reserva i s’entregarà la targeta-clau per poder accedir a l’habitació.

· Disposem d’un punt d’informació just a l’entrada, on un membre del nostre equip informarà de l’aforament recomanat a la Recepció, así com de l’ús de les instal·lacions.

Check in abans de l’arribada

· Abans de l’arribada es podrà fer el check in online, es podrà indicar tots els detalls de la reserva de forma segura i completa. Quan enviem el correu electrònic de confirmació de reserva es detallarà un link que portarà a un formulari que s’haurà d’omplir i firmar (online). Finalitzat aquest procés, el client disposarà d’una còpia i l’Hotel d’una altra.

Mesures d’higiene

· L’Hotel disposarà de bugaderia pròpia, garantint d’aquesta manera que tota la llenceria (tovalloles, roba de llit, … etc) es tractarà a 60 graus.

· Les habitacions estaran completament higienitzades, amb els productes desinfectants adequats. S’ha reduït la decoració tèxtil i només s’utilitza la roba de llit i tovalloles acabades de rentar i desinfectades. Així mateix, es realitza a diari la desinfecció de tapisseria de sofàs i butaques.

Garantia d’higiene

· El gel hidroalcohòlic està a disposició dels clients en totes les zones comunes de l’Hotel i es situa un dispensador desinfectant a cada zona de treball.
· Es fa neteja i desinfecció addicional de tots les àrees de l’Hotel, així mateix, també s’ha intensificat la neteja en les zones de backoffice i empleats.
· També es realitzen mesures de prevenció específiques per cada espai segons les necessitats i peculiaritats de cada una d’elles. El personal de cada departament compta amb una formació específica pel seu lloc de treball.
· Les targetes-clau per accedir a l’habitació estaran prèviament desinfectades.

Esmorzar Buffet

· El nostre personal serveix l’esmorzar al Restaurant situat a la segona planta de l’edifici principal. S’estableix un horari dividit en quatre torns: de 7:30 a 8:15h (primer torn), de 8:15 a 9:00h (segon torn), de 9:00 a 10:00h (tercer torn) i de 10:00 a 11:00h (quart torn). El client haurà de confirmar amb antel·lació a quin torn voldrà accedir al Restaurant.

· El personal de sala utiliza els EPI’s adequats.

Mesures preventives d’higiene al Restaurant

· A l’entrada del Restaurant hi ha dispensadors hidroalcohòlics.
· Desinfecció de tota la vaixella i coberts a més de 80 graus.
· La carta i el menú del Restaurant estan centralizats mitjançant un codi QR. A falta d’un dispositiu mòbil es disposa de la carta i menú en suport paper unipersonal.
· El personal de sala, com en tots els altres departaments de l’Hotel, utilizarà els EPI’s adequats.

 

Si desitgen obtenir més informació sobre les mesures de seguretat que seguim a l’Hotel Nm Suites i el Restaurant Sa Cova, poden escriure un correu a nm-suites@nm-suites.com.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies